입 퇴실 안내
· 입,퇴실 시간: 체크인 15시/체크아웃 11시를 원칙으로 합니다.
(11시부터 15시까지는 펜션의 청소 및 방역의 시간입니다.)
· 21시 이후 펜션에 체크인을 하실 경우에는 사전에 연락을 해 주십시오.
· 퇴실 하시기 전에 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈을 부탁드립니다.
· 퇴실시 파손된 물건이 있었는지 알려주시고 좋았던 점이나 불편했던 점을 문자로 남겨주시면 감사드리겠습니다.
· 당일 피크닉의 입,퇴실시간 안내: 체크인 15시/ 체크아웃 21시
환불규정 안내
· 환불 적용은 이용요금의 100%를 입금시에만 적용합니다. (예약금만 입금하신 경우는 전액 환불받지 못합니다.)
· 객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
· 예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
· 올바른 예약문화 정착을 위하여 아래와 같은 환불 수수료 정책을 하고 있으니 양해 부탁드립니다.
환불규정 안내
이용일 7일전 취소: 20%의 취소수수료 발생
이용일 6일전 취소: 30%의 취소수수료 발생
이용일 5일전 취소: 40%의 취소수수료 발생
이용일 4일전 취소: 50%의 취소수수료 발생
이용일 3일전 취소: 60%의 취소수수료 발생
이용일 2일전 취소: 70%의 취소수수료 발생
이용일 1일전 취소: 80%의 취소수수료 발생
이용일 1일 전 17시 이후 취소는 당일 취소로 적용하여 100%의 취소수수료 발생
숙박 당일 취소: 100%의 취소수수료 발생